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近日，商務部在廣泛征集城市一刻鐘便民生活圈社區(qū)案例和企業(yè)案例的基礎上，對亮點突出、創(chuàng)新性強、有借鑒意義的案例進行了篩選提煉和匯編，形成《城市一刻鐘便民生活圈典型案例集》，青島西海岸新區(qū)“青島文達通科技股份有限公司一刻鐘便民生活圈創(chuàng)新案例”做為青島市唯一入選案例編入其中。公司圍繞居民日益多樣的生活需求，總結(jié)形成了“自營社區(qū)新零售＋‘城市攻略’智慧服務＋健康醫(yī)養(yǎng)綜合服務、構(gòu)建線上線下雙向聯(lián)動的便民生活圈產(chǎn)業(yè)生態(tài)”的創(chuàng)新做法，為數(shù)字賦能“一刻鐘便民生活圈”建設提供了新思路，得到商務部認可，推廣至全國學習借鑒。
品牌化引進“一店一早”。聞達客社區(qū)新零售，集“農(nóng)業(yè)供應鏈+社區(qū)新零售+新餐飲服務”三大業(yè)務為一體，打通社區(qū)生鮮超市、物業(yè)服務中心、智慧生活驛站服務終端，推進“一刻鐘便民生活圈”建設，實現(xiàn)產(chǎn)品“一鍵到家”。聯(lián)動瑞源·繁花里、金鼎廣場、家佳源、永旺等大中型商業(yè)消費場所（一站式購物中心），引進友客、可好、稼享、饞籠、西街油條等連鎖化便利、早餐店，建立社區(qū)書店、咖啡店、助老大食堂等品質(zhì)提升業(yè)態(tài)，讓居民在家門口即可享受快捷便利、高品質(zhì)的社區(qū)服務。
高品質(zhì)提升“一菜一修”。自主研發(fā)的“城市攻略”“達客鮮生”等小程序已在瑞源·名嘉匯社區(qū)一刻鐘便民生活圈普遍應用，與社區(qū)新零售供應鏈、智慧物業(yè)深度聯(lián)動，守護居民“菜籃子”，打通服務居民的“最后100米”，構(gòu)建社區(qū)居民線上消費線下體驗的生活方式，非接觸新零售經(jīng)濟新模式得到推廣?！俺鞘泄ヂ浴逼脚_主要涵蓋便民生活、物業(yè)服務、政務服務、公益服務4大服務領域，實現(xiàn)物業(yè)繳費、報事報修、社區(qū)新零售、社區(qū)拼購、線上訂水、家政服務、政務直辦等多種服務場景，滿足居民的日常購物、家政、餐飲、繳費等生活需求，為社區(qū)居民提供一個安全、舒適、便利的智慧化生活環(huán)境，不斷提升居民生活幸福感。
全方位服務“一老一小”。依托瑞源集團旗下中康愛鄰里醫(yī)養(yǎng)一體化信息平臺，打造智慧健康醫(yī)養(yǎng)“八維雙聯(lián)模式”，形成以家庭為核心、老齡人群為服務對象，以愛鄰里智慧醫(yī)養(yǎng)社區(qū)服務中心為網(wǎng)點、愛鄰里醫(yī)養(yǎng)一體化信息平臺為支撐，以健康管理和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的專業(yè)機構(gòu)和專業(yè)團隊為依托，搭建醫(yī)、養(yǎng)、康、防、護、慰、居、寧的八維度綜合服務平臺，形成機構(gòu)與居家之間雙向轉(zhuǎn)居的聯(lián)動，家庭與社區(qū)之間雙向照護的聯(lián)動，創(chuàng)新采取“周邊集中+活動輻射”模式，可為居民提供“建檔評估、義診咨詢、康復保健、上門服務、居家安防、日間照料”六位一體的全方位、多層次、連續(xù)性暖心服務。社區(qū)周邊有幼升小銜接及教育機構(gòu)，依托瑞源·繁花里、蓮花山公園等網(wǎng)紅打卡地，打造出多個獨具地區(qū)特色的教育文化街區(qū)、休閑廣場、口袋公園等娛樂空間。
黨的二十大強調(diào)，增進民生福祉，提高人民生活品質(zhì)，不斷實現(xiàn)人民對美好生活的向往。下一步，文達通股份將助力新區(qū)商務局繼續(xù)圍繞一刻鐘便民生活圈規(guī)劃、建設、業(yè)態(tài)等方面，加強頂層設計，不斷優(yōu)化便民生活圈環(huán)境，按照“缺什么、補什么”的原則，聚焦居民“急難愁盼”問題，補短板、強弱項，分類推進集聚式、街區(qū)式、分散式生活圈建設，進一步盤活資源，大力發(fā)展商業(yè)服務中心、鄰里中心，完善商業(yè)網(wǎng)點設施。
